1. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest [PEŁNA NAZWA FIRMY], z siedzibą pod adresem ul. Ks. Bolesława Domańskiego 115, lok. 3, 45-852 Opole, NIP: [UZUPEŁNIĆ], REGON: [UZUPEŁNIĆ], dalej „Numare". Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@numare.pl, tel. +48 788 818 777.
2. Zakres zbieranych danych
W związku z korzystaniem z naszych usług przetwarzamy następujące dane:
- imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail — w celu obsługi rezerwacji;
- informacje o przebytych zabiegach i preferencjach (np. siła masażu, alergie) — w celu zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu wizyty;
- dane do faktury (NIP, adres) — wyłącznie na żądanie klienta;
- dane techniczne (adres IP, identyfikator urządzenia, dane plików cookies) — w związku z korzystaniem ze strony.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- realizacja umowy — świadczenie usług masażu i ceremonii SPA (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- wystawianie dokumentów księgowych i obowiązki podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- obsługa zapytań przez formularz kontaktowy i telefonicznie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes);
- marketing własnych usług, w tym Klubu Numare — wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- dochodzenie i obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Okres przechowywania danych
Dane związane z rezerwacją przechowujemy przez okres świadczenia usługi oraz przez czas niezbędny do dochodzenia roszczeń (do 6 lat od ostatniej wizyty). Dane księgowe — przez okres wymagany przepisami prawa (obecnie 5 lat). Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- Booksy International sp. z o.o. — operatorowi systemu rezerwacji online;
- dostawcom usług IT, hostingu i poczty elektronicznej;
- biuru rachunkowemu obsługującemu Numare;
- uprawnionym organom państwowym, w przypadkach przewidzianych prawem.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Mają Państwo prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia);
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z narzędzi (np. analityka), których dostawcy mają siedzibę poza EOG, przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
8. Pliki cookies
Szczegółowe zasady korzystania z plików cookies opisuje odrębna Polityka cookies.
9. Zmiany polityki
Zastrzegamy prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na tej stronie.